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退換貨政策

為提高作業品質與效率,購買前請務必詳閱本退換貨政策。

完成訂購即視為您已閱讀並同意以下購物規範。


※ 申請訊息尚未收到本店回覆前,請勿自行將商品寄回。



一、可申請退貨情況


符合以下情況可申請退貨:


1. 商品有瑕疵


商品尺寸為人工測量,2–3 cm 誤差屬正常範圍,不屬於瑕疵。

因不同電腦或手機螢幕設定不同,商品顏色可能略有色差,不屬於瑕疵。


2. 出貨錯誤


若收到與訂單內容不符之商品,請於鑑賞期內與我們聯繫。



二、可申請換貨情況


因個人因素,如顏色、尺寸和款式不適合等因素,請於七日鑑賞期內申請。


※ 換貨來回運費需由買方自行負擔,換貨僅受理一次



三、退換貨商品條件


鑑賞期非試用期,申請退換貨商品需符合以下條件:


  • 商品須為 全新未使用狀態
  • 商品 未下水、未穿著、未修改
  • 商品 無沾染異味或髒污(如香水味、化妝品痕跡等)
  • 商品吊牌 未拆剪
  • 商品需保留 完整包裝(包含商品、附件、內外包裝及贈品)


若商品不符合以上條件,恕不受理退換貨。



四、不提供退換貨商品


以下商品 恕不提供退換貨服務:


  • 古著商品
  • 古著改製商品
  • 配件類商品(帽子、眼鏡、飾品、襪子、鞋子等)
  • 貼身衣物
  • 折扣商品


上述商品下單前請務必確認商品資訊與尺寸,古著與特殊商品具有年代與使用痕跡,下單即表示理解商品狀況。



五、退換貨流程


  • 請於 商品到貨後 7 日鑑賞期內提出退換貨申請
  • 申請完成後 請於 1 日內寄出商品
  • 寄出後請提供 物流追蹤單號
  • 換貨 僅受理一次



六、寄回商品注意事項


商品寄回方式:


僅接受 7-11 黑貓宅配 或 順豐速運 寄回

非商品瑕疵退換貨運費需由買方自行負擔


收件時間:


週三至週日 11:00 – 19:00


寄回資訊:


收件人:裏 Ura.219

電話:ASK

地址:103 台北市大同區迪化街一段219號


寄出後請主動提供寄件資訊。



七、換貨寄出


收到退回商品並確認無誤後,更換商品將以順豐速運運費到付寄出。



八、退款方式


退貨商品須保持 完整原包裝並附上發票,吊牌請勿拆剪。

本店於收到退回商品並確認商品狀態無誤後,將以等值購物金形式退還至您的 SHOPLINE 帳號。


※ 如非瑕疵,本店不提供現金退款



九、運費相關規則


免運活動期間購買之商品若辦理退貨,需扣除該筆訂單原本由店家負擔之運費。

非商品瑕疵之退換貨來回運費需由買方自行負擔。



十、商品說明


  • 商品尺寸可能因測量方式不同產生 1–2 cm 誤差
  • 商品照片可能因螢幕顯示不同產生 色差
  • 古著、古著改製或手工染製商品,可能有自然使用痕跡、輕微破損或色落情況,屬正常現象


如對商品有疑問,建議於購買前與我們聯繫確認。



十一、海外訂單


若商品寄送至台灣境外,

當地海關可能會收取 進口稅或關稅,相關費用需由買方自行負擔。


台灣以外的海外訂單恕不接受退換貨服務,敬請見諒。



十二、會員交易權利保留


若會員有多次退換貨紀錄造成作業負擔,本店保留拒絕交易或取消會員資格之權利。