為提高作業品質與效率,購買前請務必詳閱本退換貨政策。
完成訂購即視為您已閱讀並同意以下購物規範。
※ 申請訊息尚未收到本店回覆前,請勿自行將商品寄回。
一、可申請退貨情況
符合以下情況可申請退貨:
1. 商品有瑕疵
商品尺寸為人工測量,2–3 cm 誤差屬正常範圍,不屬於瑕疵。
因不同電腦或手機螢幕設定不同,商品顏色可能略有色差,不屬於瑕疵。
2. 出貨錯誤
若收到與訂單內容不符之商品,請於鑑賞期內與我們聯繫。
二、可申請換貨情況
因個人因素,如顏色、尺寸和款式不適合等因素,請於七日鑑賞期內申請。
※ 換貨來回運費需由買方自行負擔,換貨僅受理一次
三、退換貨商品條件
鑑賞期非試用期,申請退換貨商品需符合以下條件:
- 商品須為 全新未使用狀態
- 商品 未下水、未穿著、未修改
- 商品 無沾染異味或髒污(如香水味、化妝品痕跡等)
- 商品吊牌 未拆剪
- 商品需保留 完整包裝(包含商品、附件、內外包裝及贈品)
若商品不符合以上條件,恕不受理退換貨。
四、不提供退換貨商品
以下商品 恕不提供退換貨服務:
- 古著商品
- 古著改製商品
- 配件類商品(帽子、眼鏡、飾品、襪子、鞋子等)
- 貼身衣物
- 折扣商品
上述商品下單前請務必確認商品資訊與尺寸,古著與特殊商品具有年代與使用痕跡,下單即表示理解商品狀況。
五、退換貨流程
- 請於 商品到貨後 7 日鑑賞期內提出退換貨申請
- 申請完成後 請於 1 日內寄出商品
- 寄出後請提供 物流追蹤單號
- 換貨 僅受理一次
六、寄回商品注意事項
商品寄回方式:
僅接受 7-11 黑貓宅配 或 順豐速運 寄回
非商品瑕疵退換貨運費需由買方自行負擔
收件時間:
週三至週日 11:00 – 19:00
寄回資訊:
收件人:裏 Ura.219
電話:ASK
地址:103 台北市大同區迪化街一段219號
寄出後請主動提供寄件資訊。
七、換貨寄出
收到退回商品並確認無誤後,更換商品將以順豐速運運費到付寄出。
八、退款方式
退貨商品須保持 完整原包裝並附上發票,吊牌請勿拆剪。
本店於收到退回商品並確認商品狀態無誤後,將以等值購物金形式退還至您的 SHOPLINE 帳號。
※ 如非瑕疵,本店不提供現金退款
九、運費相關規則
免運活動期間購買之商品若辦理退貨,需扣除該筆訂單原本由店家負擔之運費。
非商品瑕疵之退換貨來回運費需由買方自行負擔。
十、商品說明
- 商品尺寸可能因測量方式不同產生 1–2 cm 誤差
- 商品照片可能因螢幕顯示不同產生 色差
- 古著、古著改製或手工染製商品,可能有自然使用痕跡、輕微破損或色落情況,屬正常現象
如對商品有疑問,建議於購買前與我們聯繫確認。
十一、海外訂單
若商品寄送至台灣境外,
當地海關可能會收取 進口稅或關稅,相關費用需由買方自行負擔。
台灣以外的海外訂單恕不接受退換貨服務,敬請見諒。
十二、會員交易權利保留
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